Managed IT & Microsoft 365

Wir sind Ihr externes IT-Team: Microsoft 365, alle Endgeräte, Updates und Helpdesk, proaktiv überwacht, damit wir uns kümmern, bevor etwas ausfällt.

Ihre komplette IT, in verlässlichen Händen

Kleine und mittlere Unternehmen haben selten eine eigene IT-Abteilung, aber dieselben Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Datenschutz wie große. Als Managed Service Provider (MSP) übernehmen wir Ihren IT-Betrieb komplett oder ergänzen ein bestehendes Team, damit Ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Statt einzelner Feuerwehreinsätze betreuen wir Ihre Systeme dauerhaft und vorausschauend. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, dokumentiert und proaktiv überwacht. Kein anonymes Callcenter, kein Ticket-Roulette.

Was im Managed IT enthalten ist

01

Microsoft 365 komplett verwaltet

Einrichtung und Verwaltung von Postfächern, Teams, SharePoint und OneDrive, inklusive Benutzer- und Rechteverwaltung. Ihr Tenant liegt in der EU-Datenregion, sauber konfiguriert und DSGVO-konform.

02

Endgeräte, Updates und Patches

Wir verwalten Ihre Windows-Notebooks und -PCs zentral, spielen Updates und Sicherheitspatches zeitnah ein und halten eine aktuelle Übersicht Ihrer Geräte und Lizenzen. So bleibt Ihre Basis aktuell und angreifbare Lücken werden geschlossen.

03

Helpdesk und proaktives Monitoring

Ihre Mitarbeiter erreichen uns bei Problemen direkt, mit klaren Reaktionszeiten zu Geschäftszeiten. Gleichzeitig überwachen wir Ihre Systeme laufend und greifen oft ein, bevor Sie überhaupt etwas bemerken.

Das haben Sie davon

  • Ein fester Ansprechpartner statt Warteschleife
  • Microsoft 365 sauber und sicher konfiguriert
  • Geräte immer aktuell und gepatcht
  • Probleme erkannt, bevor sie zum Ausfall werden
  • Planbare monatliche Kosten
  • Daten in EU-Rechenzentren, DSGVO-konform

Häufige Fragen

Ersetzen Sie unsere interne IT?

Beides ist möglich. Wir übernehmen den kompletten IT-Betrieb für Unternehmen ohne eigene IT, oder wir ergänzen und entlasten ein vorhandenes Team in den Bereichen, in denen Spezialwissen oder Kapazität fehlt.

Welche Umgebungen betreuen Sie?

Unser Fokus liegt auf Microsoft 365, Windows-Endgeräten sowie gängigen Firewalls und Netzwerken. Wir halten Ihre Basis bewusst einfach und sicher, statt sie unnötig komplex zu machen.

Arbeiten Sie auch vor Ort?

Wir arbeiten remote-first, das löst die meisten Anliegen schnell. Wenn es nötig ist, kommen wir vor Ort im Erzgebirge und der Umgebung.

Bereit, Ihre Abläufe zu automatisieren?

Lassen Sie uns besprechen, wie Automatisierung, KI und verlässliche IT Ihr Unternehmen voranbringen.

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