Managed IT & Microsoft 365
Wir sind Ihr externes IT-Team für Microsoft 365: Benutzer, Lizenzen und Sicherheit im Tenant, alle Geräte zentral über Intune verwaltet, Updates und Helpdesk, proaktiv überwacht.
Ihre komplette IT, in verlässlichen Händen
Kleine und mittlere Unternehmen haben selten eine eigene IT-Abteilung, aber dieselben Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Datenschutz wie große. Als Managed Service Provider (MSP) übernehmen wir Ihren IT-Betrieb komplett oder ergänzen ein bestehendes Team, damit Ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Statt einzelner Feuerwehreinsätze betreuen wir Ihre Systeme dauerhaft und vorausschauend, mit den Werkzeugen, die Microsoft 365 bereits mitbringt: Entra ID für Konten und Zugriffe, Intune und Windows Autopilot für Geräte, Microsoft Defender für den Schutz und Purview für Datenschutz und Compliance. Vieles davon steckt schon in Ihren Lizenzen, etwa in Microsoft 365 Business Premium, und wird nur nicht genutzt. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und dokumentiert. Kein anonymes Callcenter, kein Ticket-Roulette.
Was im Managed IT enthalten ist
Microsoft 365 sauber aufgesetzt und verwaltet
Postfächer, Teams, SharePoint und OneDrive, Benutzer, Gruppen und Rechte in Entra ID, getrennte Admin-Konten und passende Lizenzen ohne Überlizenzierung. Ihr Tenant liegt in der EU-Datenregion und ist DSGVO-konform konfiguriert. Die Betreuung übernimmt ein von Microsoft zertifizierter Experte für Microsoft 365 und Geräteverwaltung.
Geräte mit Intune und Autopilot
Neue Notebooks richten sich per Windows Autopilot beim ersten Einschalten selbst ein, mit Ihren Programmen, Einstellungen und Sicherheitsrichtlinien. Über Intune verwalten wir alle Windows-PCs und Smartphones zentral: Updates, BitLocker-Verschlüsselung, Compliance-Regeln und App-Schutz für private Geräte, ohne Vollzugriff auf das private Handy.
Helpdesk und Onboarding
Ihre Mitarbeiter erreichen uns direkt, mit klaren Reaktionszeiten zu Geschäftszeiten. Neue Kollegen haben ab dem ersten Tag Konto, Lizenz und Gerät, ausscheidende werden sauber und vollständig gesperrt, auf Wunsch automatisiert. Gleichzeitig überwachen wir Ihre Systeme laufend und greifen oft ein, bevor Sie etwas bemerken.
Einstiegsangebot
Microsoft 365 Sicherheits-Check
Unsicher, wie gut Ihr Microsoft 365 aufgestellt ist? Der Sicherheits-Check zum Festpreis zeigt es Ihnen, mit einem klaren Maßnahmenplan.
Das haben Sie davon
- Ein fester Ansprechpartner statt Warteschleife
- Microsoft 365 sicher konfiguriert und richtig lizenziert
- Neue Geräte ohne Handarbeit einsatzbereit
- Alle Geräte zentral verwaltet, verschlüsselt und gepatcht
- Neue Mitarbeiter ab dem ersten Tag arbeitsfähig
- Planbare monatliche Kosten
Häufige Fragen
Ersetzen Sie unsere interne IT?
Beides ist möglich. Wir übernehmen den kompletten IT-Betrieb für Unternehmen ohne eigene IT, oder wir ergänzen und entlasten ein vorhandenes Team in den Bereichen, in denen Spezialwissen oder Kapazität fehlt.
Brauchen wir Microsoft 365 Business Premium?
Für viele Unternehmen bis 300 Mitarbeiter ja. Business Premium enthält neben den Office-Apps auch Intune, Entra ID P1 mit bedingtem Zugriff (Conditional Access), Microsoft Defender for Business und Purview-Informationsschutz. Wir prüfen Ihre aktuellen Lizenzen und empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Windows 10 wird nicht mehr unterstützt. Was nun?
Seit Oktober 2025 gibt es für Windows 10 nur noch kostenpflichtige Sicherheitsupdates (ESU). Wir planen den Umstieg auf Windows 11: Wir prüfen, welche Geräte kompatibel sind, ersetzen die übrigen gezielt und richten neue Geräte per Autopilot und Intune ein, sodass Ihr Team ohne lange Ausfälle weiterarbeitet.
Unsere Umgebung ist historisch gewachsen. Können Sie übernehmen?
Ja, das ist der Normalfall. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme Ihres Tenants und Ihrer Geräte, zum Beispiel mit dem Microsoft 365 Sicherheits-Check, und bringen dann Schritt für Schritt Ordnung hinein, ohne Ihren laufenden Betrieb zu stören.
Arbeiten Sie auch vor Ort?
Wir arbeiten remote-first, das löst die meisten Anliegen schnell. Wenn es nötig ist, kommen wir vor Ort im Erzgebirge und der Umgebung.
Bereit, Ihre Abläufe zu automatisieren?
Lassen Sie uns besprechen, wie Automatisierung, KI und verlässliche IT Ihr Unternehmen voranbringen.
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